Centre d'aide
Jouer devrait demeurer un plaisir qui reste dans les limites de vos moyens. Grâce à nos outils, vous plafonnez vos dépenses, gardez un œil sur votre temps et prenez une pause quand il le faut. Pour un soutien externe, GameSense, GamTalk et Gamban sont aussi à votre disposition.
Comment puis-je limiter le montant déposé ou le temps passé à jouer?
Dans votre compte, vous fixez des limites de dépôt, de mise et de pari, et vous programmez des alertes de temps. Toute baisse d'une limite prend effet immédiatement, alors qu'une augmentation ne s'applique qu'une fois 24 heures écoulées.
Qui sont les fournisseurs du casino en direct?
Nos tables avec de vrais croupiers proviennent d'Evolution, Pragmatic Play Live, Stakelogic Live et OnAir Entertainment.
Comment fonctionne le programme de fidélité?
Saskatoon Rewards vous fait gagner des points sur vos mises en argent réel. Accumulez des points pour monter de niveau. Les membres reçoivent une récompense d'anniversaire, une remise de bonus hebdomadaire et un bonus à chaque niveau franchi.
En quelle monnaie est tenu mon compte?
Le dollar canadien (CAD). Dépôts, soldes, bonus et retraits s'affichent tous en CAD.
Quelles méthodes de dépôt sont acceptées, et quel est le minimum?
Les méthodes acceptées sont Interac e-Transfer, Mastercard, Visa, Apple Pay, Online Banking / Trustly, Jeton et le virement bancaire, en plus des cartes-cadeaux et des cartes prépayées. Le montant minimal d'un dépôt est 10 $, sans frais de notre côté.
Comment ouvrir un compte?
Touchez Inscription, remplissez le formulaire et attestez avoir atteint l'âge de 19 ans. Les vérifications KYC et de géolocalisation se font avant le premier dépôt; vous avez ensuite accès aux tables.
Une pause ou une autoexclusion, c'est possible?
Oui. Vous pouvez prendre une pause de réflexion durant un jour à six semaines. Pour une coupure plus longue, l'autoexclusion ou la fermeture du compte sont offertes. Activez-la depuis votre compte ou par courriel au soutien.
Comment joindre le soutien?
Écrivez à [email protected]. Le soutien se fait uniquement par courriel, alors indiquez dans votre message l'adresse courriel de votre compte et votre question.
Qui peut jouer, et d'où?
Tout adulte d'au moins 19 ans peut s'inscrire, s'il se trouve à un endroit où les paris en ligne sont légaux. Votre position est confirmée par géolocalisation avant tout dépôt.
Outils de jeu responsable
- Limites personnalisées : dépôts, paris, mises
- Rappels de réalité contextuels et alertes sur la durée de session
- Période de réflexion : un jour à six semaines
- Autoexclusion ou fermeture complète du compte
- Questionnaire d'autoévaluation pour faire le point sur vos habitudes de jeu
- Vérification de l'identité (KYC) et de l'emplacement effectuée avant le tout premier dépôt
- Baisser une limite agit sur-le-champ; pour la hausser, un délai de 24 heures s'applique